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西宮市議会 2018-10-15 平成30年10月15日総務常任委員会-10月15日-01号

1、対話サービス、スカイプを使った市民からの問い合わせ対応について、2、AIを活用した窓口支援施設予約について、3、全職員の働き方のビッグデータを蓄積し、市役所全体の働き方改革の進捗を確認するという活用について、4、災害時に人、物、金を最適配分できるとあるが、その具体的な内容について、5、AI職員一人一人の働き方を分析しアドバイスをするとあるが、その具体的な内容について。  

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